Exporter de façon sécuritaire
Les 10 principales erreurs à éviter lors de l'exportation
Selon Industrie Canada, les exportateurs qui échouent ou qui ont du mal à s'implanter à l'étranger ont tendance à commettre les mêmes erreurs :
1. Manque d'étude de marché
L'exportateur ne consacre pas assez de temps à la cueillette de renseignements sur les marchés visés, comme la concurrence, la demande des consommateurs, les lois locales sur l'importation, les tarifs douaniers.
2. Manque de détermination
L'exportateur n'a ni la détermination ni les ressources financières requises pour faire face aux problèmes de démarrage. Percer un marché à l'étranger demande beaucoup de temps de préparation et de liquidités.
3. Faiblesse des alliances
L'exportateur n'accorde pas suffisamment d'attention aux compétences que doit avoir l'agent ou le distributeur étranger.
4. Excès d'ambition
L'exportateur essaie de pénétrer trop de marchés différents dans un trop court laps de temps.
5. Manque de priorités
L'exportateur utilise les marchés étrangers en complément du marché national et les abandonne lorsque l'économie locale est en plein essor.
6. Relations précaires avec le distributeur
L'exportateur traite les agents et les distributeurs étrangers comme des partenaires d'importance secondaire et préfère les réseaux de distribution nationaux.
7. Rigidité des pratiques
L'exportateur refuse de modifier ses produits pour qu'ils respectent les règlements étrangers et les préférences culturelles.
8. Documentation unilingue
En produisant des documents dans sa langue seulement, l'exportateur n'est pas très populaire sur les marchés étrangers.
9. Manque d'expérience à l'exportation
Un nouvel exportateur ne doit pas tout faire lui-même. Il doit retenir les services d'une maison d'expédition, de courtiers en douane et d'autres spécialistes, qui s'occuperont des détails techniques.
10. Travail en solo
L'exportateur perd des occasions d'affaires lorsqu'il néglige la possibilité d'établir des partenariats stratégiques, des coentreprises et des échanges de technologies.
Les formations disponibles
Ministère du Développement économique, Innovation et Exportation (MDEIE)
Les activités de formation en commerce international se donnent sur une demi journée.
World Trade Center Montréal (WTC)
Offre une série de formations et séminaires sur le commerce international.
Offre une série de formations en entreprise pour apprivoiser l'ensemble des facettes reliées à l'export.
Les ressources pour l'exportation
Les transitaires internationaux
Ils prennent les dispositions nécessaires au transport et à la livraison des biens et des marchandises. Ils s'occupent eux-mêmes du conditionnement, de l'entreposage, de la manutention, des crédits à l'exportation, des assurances et de la documentation commerciale, qui peut inclure le dédouanement. Les grandes sociétés transitaires offrent habituellement à la fois des services transitaires et de courtage en douane.
Association des transitaires internationaux canadiens
Le courtage en douane
Ce sont des spécialistes du commerce international qui agissent au nom de leurs clients pour tout ce qui concerne l'Agence des douanes et du revenu du Canada. Ils conseillent leurs clients sur tout ce qui entoure l'expédition de marchandises destinées à l'exportation, par exemple les documents exigés à l'étranger et les lois et règlements des pays destinataires.
Les maisons de commerce
Elles achètent la marchandise d'un fournisseur, la prennent en charge, l'expédient vers le destinataire et s'occupent du dédouanement. Chacune des maisons de commerce se spécialise dans des secteurs industriels spécifiques.
Association des maisons de commerce extérieur
Les assurances
Couvrent les exportateurs contre divers sinistres découlant de la survenance de risques commerciaux et politiques. Ces risques comprennent habituellement l'insolvabilité de l'acheteur, le défaut de paiement, le refus d'accepter la livraison des marchandises, la résiliation du contrat, les difficultés de conversion ou de transfert des devises, la guerre, la révolution ou l'insurrection lorsque de telles situations empêchent le paiement du contrat.
Exportation et développement Canada (EDC)
Ministère du Développement économique, Innovation et Exportation (MDEIE)
Les conseillers en affaires internationales
Le ministère peut mettre à votre disposition des conseillers géographiques qui maîtrisent les pratiques commerciales de la région qu'ils desservent, et pourront vous mettre en contact avec les bonnes personnes sur le territoire convoité.
Les bureaux du Québec au Canada et à l'étranger
Ces bureaux à l'étranger sont en relation directe avec les milieux d'affaires afin de vous aider à élaborer des partenariats et à identifier des occasions d'affaires.
Agence des douanes et du revenu du Canada (ADRC)
Guide des douanes pratique à l'intention des exportateurs
Décrit ce que vous devez faire, en tant qu'exportateur, pour satisfaire à vos obligations en matière de déclaration des importations en vertu de la Loi sur les douanes.
cbsa-asfc.gc.ca